为便于公民、法人和其他组织获取重庆火车北站地区综合管理局（以下简称本机关）的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），编制本指南。

一、主动公开政府信息

（一）本机关主要职责有：

1.贯彻执行安全生产、社会治安、交通、市场监管、市政管理、社会救助方面的方针政策及法律法规，研究制订并组织落实相应政策制度和工作措施。

2.负责站区市政行政执法和物价监督工作；负责站区市政设施管理及维护，市街绿化的管理及养护，市容环卫管理工作；负责监督考核市政外包服务公司和站前广场物业服务公司。

3.负责站区安全维稳和反恐防暴的后勤保障工作；统筹协调站区治安、交通、市场监管和应急救援工作。

4.负责站区精神文明创建和宣传教育工作；负责管理站区便民服务中心，指导开展便民服务工作，督促落实站区便民服务有关工作措施和方案实施。

5.负责管理站区视频监控中心，统筹协调站区各视频资源单位开展工作，督促落实站区各视频监控综合利用措施和方案。

6.履行安全生产工作属地管理责任，牵头组织站区安全生产监管工作，协调行业主管部门落实安全生产行业管理责任。

7.负责站区大型活动的审批管理；统筹协调站区社会事务管理工作，牵头组织站区民政救助工作。

8.负责依法在规定区域履行相应的行政审批、行政处罚等行政管理职能。

9.完成党工委管委会交办的其他事项。

在履行职责过程中，本机关会产生并保存以下几类政府信息：政策制度、工作措施、行政审批、行政处罚等信息。

（二）本机关对外发布政府信息渠道

重庆两江新区政府门户网站（网址：http://ljxq.cq.gov.cn/），本机关主要通过该渠道主动公开政府信息。

二、政府信息依申请公开

除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织（以下统称申请人）可以向本机关申请公开相关政府信息。

（一）申请接收渠道。

1.当面提交。地址：重庆火车北站地区综合管理局综合管理组（重庆市渝北区泰山大道东段119号），工作时间：9:00-12:30,14:00-18:00（周一至周五，节假日除外）。

2．信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，请尽量选择中国邮政EMS投递，并在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。通信地址：重庆火车北站地区综合管理局402；收件人：重庆火车北站地区综合管理局综合管理组；邮政编码：401122。

3．传真申请。本机关一般接收信函申请，申请人确有需要的，可以通过传真方式提出申请，传真号码：023-67646729。传真发送后，申请人应当通过电话与本机关确认是否收到。

（二）注意事项。

1.为有利于申请人准确快捷获取政府信息，申请人在申请政府信息时应先确定被申请机关，被申请机关一般为所需信息的制作机关或是牵头制作机关。

2．申请人提出政府信息公开申请的，应当规范、准确填写《政府信息公开申请表》（见附件），提供政府信息的名称、文号或者便于查询的其他特征性描述，并提供有效身份证明。

3．政府信息公开申请应当通过《政府信息公开指南》明确的申请接收渠道提交。不按规定渠道提交政府信息公开申请的，申请人应自行承担相应法律后果。

4．申请人委托代理人提出政府信息公开申请的，应当提供委托代理证明材料。

5．申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动的，本机关将告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知其通过相应渠道提出。

6．申请人要求提供政府公报、报刊、书籍等公开出版物的，本机关将告知其不作为政府信息公开申请处理。

（三）收费标准。

本机关提供政府信息不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）、《重庆市财政局重庆市发展和改革委员会关于政府信息公开信息处理费征收管理有关工作的通知》（渝财综〔2021〕3号）规定收取信息处理费。

三、政府信息公开工作机构情况

本机关政府信息公开工作机构为：重庆火车北站地区综合管理局综合管理组，办公地址：重庆市渝北区泰山大道东段119号；工作时间：9:00-12:30,14:00-18:00（周一至周五，节假日除外）；联系方式：023-67646729（本电话仅提供本机关政府信息公开咨询服务）。

四、监督保障

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向上一级政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。