本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、区政务公开工作要求，由天宫殿街道办事处编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告的电子版可在两江新区政府门户网站天宫殿街道办事处页面下载。如对本年度报告有疑问，请联系：天宫殿街道办事处党政办，电话023-67646101。

一、总体情况

2023年，我街道按照上级关于政务信息公开的工作要求，认真贯彻上级政务公开文件要求，以提供优质高效服务为总目标，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，确保信息公开及时、有效和安全，切实保障公民知情权，参与权和监督权，促进了我街道各项事业工作的顺利开展。

（一）主动公开情况

我街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的主动公开信息范围发布或更新信息，截至2023年12月31日，共主动公开政务信息905条，其中新区政府门户网站发布413条，“和合天宫”微信公众号发布492条。主动回应社会关切，包括各类政府文件、政府决策、发展规划、财政预决算执行情况、民生工程的建设情况和养老、救助资金的补贴补助发放情况等群众普遍关心、涉及切身利益的热点问题、焦点问题等。

（二）依申请公开情况

严格按照《重庆市政府信息依申请公开办理工作规范》，进一步规范申请受理答复环节，2023年，街道共接到依申请公开办件2件并及时办结归档。

（三）政府信息管理情况

2023年度，街道多措并举进一步加强政府门户网站内容保障工作，全面、准确、及时地反映社会保障、计划生育、劳动就业、社会救助、残联事务、文化服务等街道各项工作和社情民意方面情况。

（四）平台建设情况

2023年度，街道以两江新区政府门户网站为载体，积极推进“和合天宫”微信公众平台建设，加强宣传和监管，提高信息公开频次，并及时对政府信息维护更新中出现的问题进行自查自纠。

（五）监督保障情况

按照“谁主办、谁负责”的原则，进一步加强政务公开机构建设、明确责任，完善信息公开工作制度及政务公开工作制度和方案，形成主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓的工作格局，安排专人负责政府信息公开工作，准确把握公开的内容、范围、形式、程序、时限等，保证公开全面真实、及时有效、快捷便民。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我街道信息公开工作在上级部门的领导下，基本实现规范化、制度化、常态化，但依然存在一系列问题。一是政务公开信息内容不够丰富，公开方式不够多样，不能完全满足群众需要；二是政务公开工作缺少一定的专业技术人才，政府信息公开意识有待进一步提高，队伍建设急需加强；三是公开效果不够明显，网上互动较少。

针对存在的问题和不足，下一步我街道将补齐短板：一是认真梳理细化政府信息栏目，以社会需求为导向，对公开群众关注度高的信息做到“应公开尽公开”，提高政民互动水平和为民服务实效。二是完善政务公开内部管理机制，加强制度规范建设，加强组织人员力量和培训力度，落实好动态管理制度，提升信息公开效率。三是进一步加强政策解读，加强政府信息公开宣传，综合运用图片、图表、图解等多形式解读政策文件，让群众能接受、广知晓。

六、其他需要报告的事项

本单位严格落实《政府信息公开条例》和国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》要求，完成政务公开各项工作。本单位未收取信息处理费。