您正在使用IE浏览器，为了获得更好的浏览体验，请升级到最新版Edge浏览器或者安装Chrome内核浏览器获得最佳浏览体验。查看详情 / 关闭提示

更换或升级浏览器以获得最佳体验。

当前浏览器版本过低，可能会有安全风险且无法正常显示。建议您升级或使用其他浏览器。

谷歌(Chrome) 火狐(Firefox) 微软(Edge) 欧朋(Opera)

若您当前使用的浏览器为QQ浏览器或者360浏览器仍出现该提示，请切换至极速模式。

便民地图

两江机构

两江政策

中国政府网|重庆市人民政府网

注册无障碍关怀版支持IPV6

您当前的位置：首页> 政务公开> 政府信息公开目录> 政策文件 > 其他公文

[索引号]

115000005567784755/2021-01717

[ 主题分类 ]

电子政务

[ 体裁分类 ]

其他公文

[ 发布机构 ]

两江新区管委会

[ 发字文号 ]

渝两江管办发﹝2021﹞32号

[ 标题 ]

重庆两江新区管理委员会办公室关于印发2021年两江新区政务服务工作要点的通知

[ 成文日期 ]

2021-04-25

[ 发布日期 ]

2021-04-27

[ 有效性 ]

有效

重庆两江新区管理委员会办公室关于印发2021年两江新区政务服务工作要点的通知

字号：大中小

打印：

各街道办事处，委机关各部门，各驻区机构，各直属事业单位：

经管委会同意，现将《2021年两江新区政务服务工作要点》印发给你们，请认真贯彻实施。

重庆两江新区管理委员会办公室

2021年4月25日

（此件公开发布）

2021年两江新区政务服务工作要点

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面贯彻党中央、国务院和市委、市政府关于深刻转变政府职能、深化“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，坚持问题导向，积极探索创新，着力固根基、补短板、创示范，持续优环节、减材料、压时限、降成本，推进政务服务标准化、规范化、便利化，全面实现事项应上尽上、渠道一网通达、线上“一网通办”、线下“一窗综办”，让企业和群众办事更高效、体验更愉快，助推两江新区经济社会高质量发展。

二、重点任务

（一）深化行政审批制度改革。全面承接落实国务院、市政府决定取消、下放和改变管理方式的行政许可事项。健全新区政务服务事项清单管理机制，动态调整行政权力事项清单和公共服务事项清单。对标“开发区事开发区办”，对承接的市级行政权力事项运行情况开展“回头看”。深化减证便民，推广证明事项告知承诺制，逐步扩大事项覆盖度。推行涉企经营许可事项告知承诺制，优化告知承诺流程，在涉企经营许可事项领域逐步实现告知承诺办理电子化、告知承诺效率可量化、信用监管自动化。

（二）优化提升“渝快办”平台效能。新区各政务服务部门、街道、社区明确专人负责平台管理，督促各业务科室在“渝快办”一体化平台办理业务，提高业务办理速率。政务服务事项新增、取消、变更、下放、优化需在平台上及时动态调整，更新办事指南，完善事项流程配置及表单配置。开展常态化巡查，建立问题快速发现、反馈、响应及会商机制，及时分析原因、快速解决问题，提升运行速度和效率。配合开展“渝快办”平台使用体验评估，围绕企业群众和工作人员的现实需求完善相关功能，让企业群众办事更便捷、更愉快，让工作人员服务更顺畅、更舒心。

（三）着力提升网上办事深度。立足“一网通办”“全程网办”，优化再造审批服务流程，进一步提升政务服务事项网上可办比例，提升在线办理成熟度。2021年底前，区级行政许可事项“全程网办”占比不低于80%，依申请类政务服务事项“全程网办”占比不低于70%。国家政务服务平台、“渝快办”平台交办投诉处理事项响应率达100%，咨询、建议意见回复率达100%。积极引导新区政务服务部门、街道、社区全面使用电子印章，规范配置电子证照以及业务办理生成电子证照，在电子证照系统对应的证照模板中绑定部门电子印章。全面推进区级事项电子证照汇集，充实证照库信息量，加强电子证照的共享应用，提高政务服务效率。推广用户材料证照库，优化用户材料证照重复使用功能。加快推进证明类材料在线申请、开具和应用，实现全区高频证明事项接入“渝快办”平台。

（四）提升三级政务服务能力。持续推进“一窗综办”，区级政务服务大厅综合窗口占比不低于90%，鼓励跨领域设置无差别综合窗口。推进高频政务服务事项办理向基层延伸，扩大街道、社区“就近办”事项比例。加强街道公共服务中心、社区便民服务中心建设，统一名称、统一服务中心标识，保障必需的办公场所、人员和设施设备。拓宽“7×24小时”自助终端服务事项范围，积极倡导政务服务事项自助办理。加强窗口工作人员业务培训，创建一批“党员先锋示范岗”“青年示范岗”，提高服务意识和能力。

（五）持续提升政务服务便捷度。2021年3月底前，调整发布区级行政权力事项和公共服务事项清单，确保数据同源、同步更新、同频服务，并公布“最多跑一次”事项清单。持续推进减环节、减时间、减材料、减跑动，2021年底前，区级依申请类事项实际办理时间比法定时限平均减少80%以上、平均跑动次数不超过0.3次、即办件事项比例达到40%以上。落实“好差评”评价管理机制，区级政务服务部门、街道、社区工作人员应积极引导办事企业群众主动评价，做好差评监管，实现“好差评”主动评价数据全量归集，差评整改率、回访率达到100%。鼓励支持通过银行、邮局网点提供代办服务。

（六）进一步优化公共服务。结合党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推出一批为民惠民便民的实招硬招。坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人等特殊群体在出行、就医、消费、文娱、办事等方面运用智能技术遇到的困难。加快推进高频公证服务事项“一网通办”，实现申请受理、身份认证、材料提交和缴费全程网办。推进城市水电气讯利用“渝快办”办理，实现报装、查询、缴费等业务“掌上办”。

（七）扩大“跨区县通办”事项覆盖面。深化第一批、第二批“跨区县通办”事项办理深度。落实第三批“跨区县通办”事项，2021年12月底前实现线上线下融合互通、无差别协同办理。打通制约新区高质量发展的办事堵点，积极拓展新区与“三北地区”政务服务“跨区县通办”事项范围，统一事项受理标准，优化线上线下流转机制，切实解决企业群众办事难问题。与万州区协同推进高频政务服务事项“跨区县通办”，助力推动“一区两群”协调发展。按照“跨区县通办”全流程监督管控机制要求，明确事项办理流转具体程序，细化岗位职责、资料传输、联动方式等，对收件受理、过程办理、办结送达等环节全程跟踪督办。

（八）加快推进“跨省通办”。贯彻落实《重庆市加快推进政务服务“跨省通办”工作方案》（渝府办发〔2020〕124号），2021年底前实现74项高频政务服务事项“跨省通办”，力争将国家要求在2021年以后实现的8项“跨省通办”事项提前在年内实现。落实第二批川渝通办事项清单，统一政务服务事项受理条件、申请材料、办事流程等要素，2021年底前实现同一事项在成渝地区双城经济圈同标准受理、无差别办理、行政审批结果互认。配合建立川渝两地政务信息资源共享机制，加强两地政务数据共享。

（九）做实“一件事一次办”。突出质效并举，树立正确导向。积极梳理存量，对已发布的“一件事”套餐，加快推进流程优化、表单整合、系统对接，推进办理“一件事”业务协同、系统整合、数据共享，实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”。有序扩大增量，聚焦社会保障、卫生健康、就业创业、民政救助、户籍办理、公安交管、交通运输等重点领域，更新发布“一件事一次办”套餐。优化“一件事一次办”系统建设，为事项网上运行提供技术支撑。

（十）协同推进营商环境创新试点。抓住营商环境创新试点城市机遇，及时沟通对接，力争更多授权改革试点事项在两江新区实施。紧密衔接国家《营商环境创新试点工作总体方案》和重庆市《营商环境创新试点工作实施方案》，积极探索、先行先试、率先突破，推动世行评价和中国评价指标双向提升，力争形成一批可复制、可推广的试点经验。加强营商环境创新试点工作协调，及时解决试点工作中出现的问题。

（十一）深化工程建设项目审批制度改革。推进工程建设项目技术审查与行政审批“适度分离”，对不影响安全和公共利益的要件探索“容缺后补”制度。推行工程建设项目分级分类管理，进一步减时间、减环节、降费用，提升质量管控水平，社会投资小型低风险建设项目全流程16个工作日办结。推行供水、供电、燃气、排水、通信等市政公用服务“一站式”办理，为建设单位提供“一站式”服务。推进“智慧工地”建设。

（十二）深化“证照分离”全覆盖试点改革。巩固自贸试验区“证照分离”改革试点成效。2021年底前，取消审批、审批改为备案或实行告知承诺的事项力争达到150项以上。简化企业注册登记手续，除法律、行政法规规定的特定领域和国务院决定设定的前置审批事项外，涉企经营许可事项不得作为企业登记的前置条件。建立部门信息共享、协同监管和联合奖惩机制，加强事中事后监管。开办企业全流程实现“一网通办、一次提交、一日办结、一窗领取”，持续提升办理效率，实现最快0.5天办结。探索推进“一业一证”改革。

（十三）推进网上中介超市规范运行。动态调整行政许可事项涉及的中介服务事项清单，2021年4月底前向社会公布。涉及行政许可的中介服务事项全部纳入网上中介超市运行，其他行政管理类别涉及的中介服务事项，按照“梳理一批公布一批，成熟一批上线一批”原则，纳入网上中介超市运行。推行中介市场准入“零门槛”，允许所有合法中介机构进驻。明确中介机构违法违规行为认定标准，将中介机构不良行为纳入诚信体系管理。加强网上中介超市宣介运用，提升中介服务采购人入驻数量。

（十四）加强社会信用体系建设。在生态环境、科研诚信等领域推行分级分类监管，根据不同信用等级，实施差异化监管措施。完善失信约束制度，编制失信惩戒措施清单，规范失信惩戒行为。开展重点领域突出问题专项治理。加强“双公示”数据归集，提升数据归集质量。创新“信易贷”等“信易+”惠民便企应用，增强市民信用价值获得感。

（十五）鼓励探索创新。支持市场监管局积极探索“一企一证”改革试点、市场主体智能审批；支持政务中心加快智慧政务建设，积极探索电子证照免提交应用、电子证明应用、智能语音服务系统等建设；支持建设局开展社会投资小型低风险建设项目工程规划许可、施工许可合并办理；支持规划自然资源局开展工业项目标准地供应及交地即交证改革；支持公安分局依托大数据资源，对临时身份证明、无犯罪记录证明、亲属关系证明等8类企业群众需求量大的证明事项，建立证明开具便捷办理工作机制、明确办理责任，推行证明“便捷办”服务；支持税务局积极探索智能填单系统、智能办税体验区等智慧税务建设。鼓励各政务服务部门、各街道结合实际，积极探索特色做法，激发改革潜力。建立激励容错机制，对成效明显的改革创新经验加强宣传推广，对在改革创新中出现失误或轻微错误等情况，从轻、减轻或免于问责。

三、保障措施

（一）加强组织保障。提升政务服务效能，将其作为优化新区营商环境的重点工作，及时协调解决难点堵点问题；加强政务服务体制机制建设，加强对基层人才、经费、装备等保障，确保承接的权力接得住、管得好；选派素质高、能力强、业务精的人员进驻服务窗口，对“首席代表”充分授权，确保独立履行职责；创新党建形式，以党建引领服务优化。

（二）加强制度保障。认真落实《优化营商环境条例》《重庆市政务服务管理办法》，及时修订或废止不符合最新改革精神的规定；政务中心要定期组织召开联席会议，加强对本级政务服务工作的统筹、协调、指导和监督，做好对街道公共服务中心和社区便民服务中心的业务指导；完善政务服务首问负责制、告知承诺制、限时办结制、帮办代办制，提升政务服务规范化水平。

（三）注重广集民智。充分发挥市场和社会积极性，通过多种渠道多种方式广泛听取社会各界的意见建议。注重发挥行业协会、企业家、专业人士作用，建立优化政务服务效能社会咨询机制，增强改革的针对性和实效性。

（四）加强学习交流。加强政务服务干部职工特别是一线窗口工作人员培训，围绕年度重点工作开展专题培训，加强跨区域沟通交流，提升业务水平和办事效率。适时总结政务服务工作经验，及时推广条件成熟的改革做法。

（五）强化督导落实。办公室、政务中心要加强协作，落实“日扫描、周调度、月通报、季分析、年考核”机制；对服务窗口持续推进明察暗访，定期通报政务服务工作进展情况。

附件：2021年两江新区政务服务工作任务分解表

附件

2021年两江新区政务服务工作任务分解表

重点任务	具体工作	牵头单位	配合单位	完成时限
（一）深化行政审批制度改革	全面承接落实国务院、市政府决定取消、下放和改变管理方式的行政许可事项	政务中心	各政务服务部门	持续推进
	健全全区政务服务事项清单管理机制，动态调整行政权力事项清单和公共服务事项清单	政务中心	各政务服务部门	持续推进
	对标“开发区事开发区办”，对承接的市级行政权力事项运行情况开展“回头看”	政务中心	各政务服务部门	2021年12月31日
	深化减证便民，推广证明事项告知承诺制，逐步扩大事项覆盖度	司法局	各政务服务部门	2021年6月30日
	推行涉企经营许可事项告知承诺制，优化告知承诺流程，在涉企经营许可事项领域逐步实现告知承诺办理电子化、告知承诺效率可量化、信用监管自动化	经济运行局、政务中心	市场监管局、公安分局、司法局、财政局、社会保障局、建设管理局、税务局等	2021年12月31日
（二）优化提升“渝快办”平台效能	各区级政务服务部门、街道、社区明确专人负责平台管理，督促各业务科室在一体化平台办理业务，提高业务办理速率	政务中心	各街道、各政务服务部门	持续推进
	政务服务事项新增、取消、变更、下放、优化需在平台上及时动态调整，更新办事指南，完善事项流程配置及表单配置	政务中心	各街道、各政务服务部门	持续推进
	开展常态化巡查，建立问题快速发现、反馈、响应及会商机制，及时分析原因、快速解决问题，提升运行速度和效率	政务中心	各街道、各政务服务部门	持续推进
	配合开展“渝快办”平台使用体验评估，围绕企业群众和工作人员的现实需求完善相关功能，大幅度提升界面友好度，让企业群众办事更便捷、更愉快，让工作人员服务更顺畅、更舒心	政务中心	各街道、各政务服务部门	2021年12月31日
（三）着力提升网上办事深度	立足“一网通办”“全程网办”，优化再造审批服务流程，进一步提升政务服务事项网上可办比例，提升在线办理成熟度	政务中心	各政务服务部门	2021年12月31日
	区级行政许可事项“全程网办”占比不低于80%，依申请类政务服务事项“全程网办”占比不低于70%	政务中心	各政务服务部门	2021年12月31日
	国家政务服务平台、“渝快办”平台交办投诉处理事项响应率达100%，咨询、建议意见回复率达100%	政务中心	各街道、各政务服务部门	2021年12月31日
	积极引导全区政务服务部门、街道、社区全面使用电子印章，规范配置电子证照以及业务办理生成电子证照，在电子证照系统对应的证照模板中绑定部门电子印章	政务中心	各街道、各政务服务部门	2021年12月31日
	全面推进区级事项电子证照汇集，充实证照库信息量，加强电子证照的共享应用，提高政务服务效率	政务中心	各政务服务部门	2021年12月31日
	推广用户材料证照库，优化用户材料证照重复使用功能	政务中心	各政务服务部门	2021年12月31日
	加快推进证明类材料在线申请、开具和应用，实现区级高频证明事项接入“渝快办”平台	政务中心	各街道、各政务服务部门	2021年12月31日
（四）提升三级政务服务能力	区级政务服务大厅综合窗口占比不低于90%，鼓励跨领域设置无差别综合窗口	政务中心	各政务服务部门	2021年12月31日
	推进高频政务服务事项办理向基层延伸，扩大街道、社区“就近办”事项比例	政务中心	各街道、各政务服务部门	持续推进
	加强街道公共服务中心、社区便民服务中心建设，统一名称、统一服务中心标识，保障必需的办公场所、人员和设施设备	政务中心、各街道	相关政务服务部门	2021年12月31日
	拓宽“7×24小时”自助终端服务事项范围，积极倡导政务服务事项自助办理	政务中心	各街道、各政务服务部门	持续推进
	加强窗口工作人员业务培训，提高服务意识和能力，创建一批“党员先锋示范岗”“青年示范岗”。组织区级综合培训不少于4次，各政务服务部门、各街道组织专项培训不少于2次	组织人事部、政务中心	各街道、各政务服务部门	2021年12月31日
（五）持续提升政务服务便捷度	调整发布区级行政权力事项和公共服务事项清单，确保数据同源、同步更新、同频服务，并公布“最多跑一次”事项清单	政务中心	各街道、各政务服务部门	2021年3月31日
	区级依申请类事项实际办理时间比法定时限平均减少80%以上、平均跑动次数不超过0.3次、即办件事项比例达40%以上	政务中心	各政务服务部门	2021年12月31日
	落实“好差评”评价管理机制，区级政务服务部门、街道、社区工作人员应积极引导办事企业群众主动评价，做好差评监管，实现“好差评”主动评价数据全量归集，差评整改率、回访率达到100%	政务中心	各街道、各政务服务部门	2021年12月31日
	鼓励支持通过银行、邮局网点提供代办服务	政务中心	各政务服务部门	持续推进
（六）进一步优化公共服务	结合党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推出一批为民惠民便民的实招硬招	政务中心	各街道、各政务服务部门	2021年12月31日
	坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人等特殊群体在出行、就医、消费、文娱、办事等方面运用智能技术遇到的困难	政务中心	各街道、各政务服务部门	持续推进
	加快推进高频公证服务事项“一网通办”，实现申请受理、身份认证、材料提交和缴费全程网办	司法局、政务中心	相关政务服务部门	2021年12月31日
	推进城市水电气讯利用“渝快办”办理，实现报装、查询、缴费等业务“掌上办”	政务中心	相关政务服务部门	2021年12月31日
（七）扩大“跨区县通办”事项覆盖面	深化第一批、第二批“跨区县通办”事项办理深度。落实第三批“跨区县通办”事项，实现线上线下融合互通、无差别协同办理	政务中心	相关政务服务部门	2021年12月31日
	打通制约新区高质量发展的办事堵点，积极拓展两江新区与“三北地区”政务服务“跨区县通办”事项，统一事项受理标准，优化线上线下流转机制，解决企业群众办事难问题	政务中心	相关政务服务部门	2021年12月31日
	与万州区协同推进高频政务服务事项“跨区县通办”，助力推动“一区两群”协调发展	政务中心	相关政务服务部门	2021年12月31日
	按照“跨区县通办”全流程监督管控机制要求，明确事项办理流转具体程序，细化岗位职责、资料传输、联动方式等，对收件受理、过程办理、办结送达等环节全程跟踪督办	政务中心	相关政务服务部门	持续推进
（八）加快推进“跨省通办”	按国家要求推进74项高频政务服务事项“跨省通办”，力争将国家要求在2021年以后实现8项“跨省通办”事项力争提前在年内实现	政务中心	相关政务服务部门	2021年12月31日
	落实第二批川渝通办事项清单，统一政务服务事项受理条件、申请材料、办事流程等要素，2021年底前实现同一事项在成渝地区双城经济圈同标准受理、无差别办理、行政审批结果互认	政务中心	相关政务服务部门	按时序推进
	配合建立川渝两地政务信息资源共享机制，加强两地政务数据共享	经济运行局	相关政务服务部门	2021年12月31日
（九）做实“一件事一次办”	积极梳理存量，对已发布的“一件事”套餐，加快推进流程优化、表单整合、系统对接，推进办理“一件事”业务协同、系统整合、数据共享，实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”	政务中心	相关政务服务部门	2021年12月31日
	有序扩大增量，聚焦社会保障、卫生健康、就业创业、民政救助、户籍办理、公安交管、交通运输等重点领域，更新发布“一件事一次办”套餐	政务中心	相关政务服务部门	2021年12月31日
	优化“一件事一次办”系统建设，为事项网上运行提供技术支撑	政务中心	相关政务服务部门	2021年12月31日
（十）协同推进营商环境创新试点	抓住营商环境创新试点城市机遇，及时沟通对接，力争更多授权改革试点事项在两江新区实施	经济运行局、政务中心	各政务服务部门	持续推进
	紧密衔接国家《营商环境创新试点工作总体方案》和重庆市《营商环境创新试点工作实施方案》，积极探索、先行先试、率先突破，推动世行评价和中国评价指标双向提升，力争形成一批可复制、可推广的试点经验	经济运行局、政务中心	各政务服务部门	持续推进
	加强营商环境创新试点工作协调，及时解决试点工作中出现的问题	经济运行局、政务中心	各政务服务部门	持续推进
（十一）深化工程建设项目审批制度改革	推进工程建设项目技术审查与行政审批“适度分离”，对不影响安全和公共利益的要件探索“容缺后补”制度。推行工程建设项目分级分类管理，进一步减时间、减环节、降费用，提升质量管控水平，社会投资小型低风险建设项目全流程16个工作日办结。推行供水、供电、燃气、排水、通信等市政公用服务“一站式”办理，为建设单位提供“一站式”服务。推进“智慧工地”建设	建设管理局	相关政务服务部门	持续推进
（十二）深化“证照分离”全覆盖试点改革	巩固自贸试验区“证照分离”改革试点成效，逐步扩大范围。自贸试验区取消审批、审批改为备案或实行告知承诺的事项力争达到150项以上	市场监管局、政务中心、司法局	相关政务服务部门	2021年12月31日
	简化企业注册登记手续，除法律、行政法规规定的特定领域和国务院决定设定的前置审批事项外，涉企经营许可事项不得作为企业登记的前置条件。建立部门信息共享、协同监管和联合奖惩机制，加强事中事后监管。开办企业全流程实现“一网通办、一次提交、一日办结、一窗领取”，持续提升办理效率，实现最快0.5天办结	市场监管局	相关政务服务部门	2021年12月31日
	探索推进“一业一证”改革	市场监管局	相关政务服务部门	2021年12月31日
（十三）推进网上中介超市规范运行	动态调整保留为行政审批必要条件的中介服务事项清单	政务中心	相关政务服务部门	2021年4月30日
	动态调整其他行政管理类别涉及的中介服务事项清单	司法局	相关政务服务部门	2021年4月30日
	涉及行政许可的中介服务事项全部纳入网上中介超市运行	经济运行局、政务中心	相关政务服务部门	2021年12月31日
	其他行政管理类别涉及的中介服务事项，按照“梳理一批公布一批，成熟一批上线一批”原则，纳入网上中介超市运行	经济运行局	相关政务服务部门	持续推进
	推行中介市场准入“零门槛”，允许所有合法中介机构进驻。明确中介机构违法违规行为认定标准，将中介机构不良行为纳入诚信体系管理	经济运行局	相关政务服务部门	2021年12月31日
	加强网上中介超市宣介运用，提升中介服务采购人入驻数量	经济运行局	相关政务服务部门	持续推进
（十四）加强社会信用体系建设	在生态环境、科研诚信等领域推行分级分类监管，根据不同信用等级，实施差异化监管措施	经济运行局、生态环境分局、科技创新局	各政务服务部门	2021年12月31日
	开展重点领域突出问题专项治理	经济运行局	各政务服务部门	2021年12月31日
	加强“双公示”数据归集，提升数据归集质量	经济运行局	各政务服务部门	2021年12月31日
	创新“信易贷”等“信易+”惠民便企应用，增强市民信用价值获得感	经济运行局	各政务服务部门	2021年12月31日
（十五）鼓励探索创新	支持市场监管局积极探索“一企一证”改革试点、市场主体智能审批	市场监管局	相关政务服务部门	2021年12月31日
	支持政务中心加快智慧政务建设，积极探索电子证照免提交应用、电子证明应用、智能语音服务系统等建设	政务中心	相关政务服务部门	2021年12月31日
	支持建设管理局开展社会投资小型低风险建设项目工程规划许可、施工许可合并办理	建设管理局	规划自然资源局	2021年6月1日
	支持规划自然资源局开展工业项目标准地供应及交地即交证改革	规划自然资源局	保税港区集团、两江投资集团、招商集团，产业促进局、经济运行局、建设管理局、生态环境分局、税务局	2021年12月底前
	支持公安分局依托大数据资源，对临时身份证明、无犯罪记录证明、亲属关系证明等8类企业群众需求量大的证明事项，建立证明开具便捷办理工作机制、明确办理责任，推行证明“便捷办”服务	公安分局		2021年12月31日
	支持税务局积极探索智能填单系统、智能办税体验区等智慧税务建设	税务局	相关政务服务部门	2021年12月31日
	鼓励各政务服务部门、各街道结合实际，积极探索特色做法，激发改革潜力	各街道、各政务服务部门		持续推进
	建立激励容错机制，对试点成效明显的部门予以通报表扬，对在改革创新中出现失误或轻微错误等情况，从轻、减轻或免于问责	组织人事部、办公室、政务中心	各政务服务部门	2021年12月31日

分享到微信朋友圈

打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

扫一扫在手机打开当前页

附件下载

重庆两江新区管理委员会办公室关于印发2021年两江新区政务服务工作要点的通知.doc