重庆两江新区管理委员会

“渝里乡商”献智慧精准破解扰民难题

日期：2025-04-03 来源：人和街道办事处

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近日，一场别开生面的基层协商会议——“渝里乡商”基层协商议事会在人和街道万寿山社区召开，为如何解决广场娱乐噪音扰民问题指明了方向。这是该社区深化基层民主建设的又一次生动实践，也是居民转变角色积极参与社区自治的一个缩影。

当天，人大代表、居民代表、网格长等共计30余人共聚一堂，聚焦于龙寿路一处休闲广场长期存在的噪音扰民问题展开协商。网格长首先解读了议题背景和议事规则，随后辖区人大代表将前期广泛收集的居民诉求进行了通报，其中“晚间休闲人群活动产生的噪音干扰孩子学习”、“周末午休时段音量过大影响居民休息”等问题尤为突出，迅速引发了与会者的热烈讨论和共鸣。

面对这些关乎民生福祉的痛点问题，参与协商的各方代表纷纷亮出观点，积极建言献策。经过一番集思广益，共提出了三条具有针对性和可操作性的建议。随后，通过无记名举手表决的方式，与会者一致同意采纳其中一条最为全面且可行的协商意见。

在紧张而有序的协商过程中，社区党委书记罗丹还巧妙地穿插了文明殡葬、80岁以上高龄津贴等惠民政策的宣传，并现场为居民答疑解惑，详细讲解办理流程。这种“议事+服务”的创新模式，不仅丰富了议事会的内涵，也让基层治理工作更加贴近民心、更具人文关怀，赢得了居民们的广泛好评。

作为“渝里乡商”机制的实践成果，万寿山社区已经建立了一套涵盖“议题收集－方案协商－表决实施－效果评估”的全流程公开制度，这一制度的有效运行，先后解决了包括摩托车充电桩安装、燃气管道改造等在内的8件民生难题，极大地提升了居民的生活幸福感和满意度。

从群众的“急难愁盼”到协商议事的“落地有声”，万寿山社区通过“渝里乡商”这一平台，真正实现了居民在基层治理中的深度参与，让居民能够“看得见身影、听得到声音、摸得着成效”，全面践行了“民事民议、民事民办、民事民管”的治理理念，共同绘就了一幅基层治理新画卷。未来，社区将继续深化“渝里乡商”协商机制，不断完善和优化基层治理体系，推动基层民主建设向纵深发展。

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