康美街道“三化”提升特殊困难老人保障服务水平

一是关爱探访常态化。依托“渝悦养老”平台建立空巢、失能等六类特殊困难老人电子信息档案400余条，整合“基层党组织+社区网格+养老服务机构+志愿服务平台”多方力量，组建服务队伍6支，开展电话视频、上门入户、节日慰问等探访活动1000余次，形成“线上+线下”长效探访服务机制。二是配套设施适老化。在社区，增加扶手护栏、防滑地板等安全保障性设施26处，与医疗机构合作建设“家门口健康咨询站”2个；在家庭，为失能半失能老人改造居家空间120户，安装居家预警监测器400余户，实现紧急情况“一键预警”“一键上门”。三是服务供给多元化。立足“1中心+3站点”，对接社区食堂、社区卫生服务中心、“康心幸福”社会心理服务中心等拓展“三助+代办代买+日托照料+康养医疗+心理咨询”全链条养老服务供给，为特殊困难老人提供各类服务1500余人次。