水竹苑社区：“小积分”撬动社区治理 “大能量”

在基层治理面临挑战与机遇并存的当下，如何激发内生动力、凝聚多方力量参与成为重要课题。大竹林街道水竹苑社区积极作为，以“网格党建”为根基，创新推出“志愿积分 + 社区服务”模式，成功用“小积分”撬动社区治理的“大能量”。

“做志愿服务既能帮到邻里，还能换来实在的好处，这积分挣得值！”在水竹苑社区，“志愿积分”带来的温暖故事每天都在上演。居民廖兴素就是其中一位受益者。她热心社区事务，常主动参与楼道清洁、看望独居老人等志愿服务，每次服务都能积累积分。不久前，廖兴素用累计的积分在理发店兑换了一次免费理发服务。这看似平常的一次兑换，不仅让廖兴素感受到了奉献带来的回报，更让她对参与社区治理多了一份热情。

网格党建为基 凝聚治理核心动能

社区治理的关键在于凝聚力量，而党组织正是核心所在。水竹苑社区将“网格党建”作为坚实支点，把党组织根系深植网格。小区党支部书记担任志愿服务“总调度”，网格员化身“积分记录员”，群众则成为监督者。网格内的党员力量被充分唤醒，引领广大居民志愿者组成“志愿红”队伍。

▲志愿者清理小广告

▲开展消防志愿服务

这支队伍的服务持续不断：每日关注独居老人并及时解决其困难，耐心清理楼道小广告以还整洁，参与消防演练成为 “社区消防员”，在邻里纷争中架起沟通桥梁，踊跃参与无偿献血和各类公益主题活动……网格党建释放的凝聚力，源源不断转化为社区服务的持久动能，为治理提供了坚实支撑。

积分模式创新 构建共赢治理生态

为了让志愿热情持续燃烧，社区创新打造“志愿积分 + 社区服务”的共赢生态链。主动与简爱理发店、利民超市、水竹生鲜等热心商户签约合作。志愿者的每一次付出，都被网格员记录并转化为积分，这些积分可在签约商户处兑换商品或服务。这一举措激活了志愿服务的“造血”功能，形成居民踊跃参与、商户积极支持、社区和谐发展的良性循环，将积分兑换从构想变为实践。积分体系不仅量化了奉献，更编织了互助之网，让善意在社区持续流转放大。

▲志愿者入户走访独居老人

▲志愿者清除 “城市牛皮癣”

2025年，社区累计发放“爱心卡”68 张，惠及志愿者20余人次。每一次积分记录与卡片兑换，都增强了居民对社区的认同感和归属感，推动社区形成共建共治共享新格局。

小小积分，能量远超其面值。它记录着平凡者的付出，链接着商户的支持，更撬动了社区治理从“独角戏”向“大合唱”的转型。当奉献可量化、有回响、能循环，志愿精神便在社区扎根。下一步，水竹苑社区将用好、用活“志愿积分 + 社区服务”这一创新实践，让“小积分”成为激活基层治理效能的 “金钥匙”，推动共建共治共享格局向纵深发展，打造更具温度与活力的社区治理样板。