7月18日，大竹林街道举办“党建统领·基层治理”案例大赛暨小区党组织书记擂台比武活动，6个社区各派出2名党组织书记参加。今日，我们继续发布社区优秀案例。

龙竹苑社区慈竹路3号党支部不断探索党建统领基层治理，按照“党建统领、网格自治、多方协调”的工作思路，探索推行“网格治理+”工作法，搭建“党建+有事来商量”社区民主议事协商机制，推动基层党建与基层治理有效融合。

一、党建统领 激活共建细胞

龙竹苑社区慈竹路3号党支部成立于2023年4月，共有党员14名，下设2个党小组、7个微网格，涵盖居民450户1266人。党支部坚持以优质的党建为民服务作为联系群众、凝聚人心的重要抓手，发挥党组织的引领作用，大力实施党建统领网格化管理，积极推行“支部建在小区里”，增强党的战斗力和号召力。

▲党群议事厅

利用慈竹路3号休闲亭打造党群议事厅，延伸党建宣传、党建交流的触角，在组织、阵地、队伍等方面齐发力，建立多元化推进基层治理精细化管理水平，切实有效提升服务群众质量。通过“小区党支部”这个主渠道，把基层治理的“神经末梢”打造成服务群众的“温暖前哨”。

二、强化问题化解 提升基层治理新效能

为解决居民矛盾、纠纷等问题，党支部建立了网格听事机制，按照大事、小事、私事“三事分流”界定责任，推动小事急事当天“立说立办”、一般诉求3天内“协商共办”、大事难事限期“协调专办”，确保群众“急难愁盼”在第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置，着力实现“小事不出网格、难事不出社区，矛盾就地化解”。

动员网格员、居民代表、在职党员、热心居民等多元力量开展矛盾纠纷排查，每月召开支部、网格议事等会议，定期走访居民，听取意见建议，及时化解矛盾、纾解民困，鼓励和引导居民参与网格治理。

在今年3月召开的议事会中，议事代表刘官云提出慈竹路3号小区没有充电桩，经常有居民私拉电线充电，存在安全隐患，建议在小区内增设充电桩。

面对居民所需所盼，社区立即上报上级党组织和相关部门，经过协调，在街道党工委、办事处、社区党总支的大力指导和帮助下，联系专业电动车充电桩公司、居民代表、热心居民一起实地摸排和现场勘查，最终结合居民意见，因地制宜选择在慈竹路3号2幢和4幢空地安装了10组智能充电桩，消除了飞线充电安全隐患，从源头上解决了居民“充电难”大事。

▲安装充电桩

龙竹苑社区党总支推行网格议事会以来，慈竹路3号小区收集居民意见建议87件，协调解决了居民反映的慈竹路3号小区部分楼幢外墙瓷砖脱落、地基下沉、下排管道塌陷、休闲亭和晾晒区修建等大事12件、小事68件，居民私事7件。

三、弘扬志愿服务精神 凝聚邻里自治力量

实行“社区党建+志愿服务+社会治理”工作模式，成立“红马甲”志愿服务队，党员带头参加、居民群众主动参与。引导辖区退休居民根据自身业务技能发挥余热，积极参与小区志愿服务活动，动员党员、居民代表、退役军人、热心居民定期开展义诊、义剪、打扫卫生、聊天谈心等志愿服务。

▲开展志愿服务

在帮扶低保困难户、关怀独居老人等方面，除了做好日常网格每天关心询问身体状况、事务代办、国家重大节日慰问外，慈竹路3号党支部还整合辖区联建单位优势资源，构建起“社区党组织把方向、党建联建抓重点”的机制体系，链接重庆市北供电公司、天然气公司、山外山医院等单位开展爱心慰问活动，提升了辖区居民的参与感、责任感、归属感、幸福感和获得感。

下一步，龙竹苑社区慈竹路3号党支部将继续以党建为统领，加强精细化服务建设，不断创新服务方式方法，满足居民日益增长的多样化需求，深化党建工作与基层治理的有机融合，进一步提升社区基层治理能力，为构建和谐社区做出更大努力。