本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、市政府办公厅《关于印发政府信息公开有关制度的通知》（渝办发〔2008〕108号）、重庆市人民政府办公厅《关于印发重庆市政务公开工作考核办法的通知》（渝办发〔2009〕125号）等相关规定编制，报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日起，至2015年12月31日止。

一、主动公开情况

（一）我区对外网站不断提升。2015年我区对外网站共上传各类信息5732条，发布图片1500多幅，网站新增音视频16个，新增各类专题10个。其中，自采自编信息3700多条，转载人民网、新华网、中国新闻网等媒体稿件2186多篇。截至12月底，英文网站共发布信息近400条。

（二）上报政府信息成绩突出。2015年，我区上报政务信息共被采用314条，总得分597分，创历史新高。其中：市委办公厅《每日要情》采用35条，“一把手”手机报采用53条，上报综合信息采用9条，专报采用5条，其中《重庆猪八戒网打造智慧创业就业众包服务平台》被国办采用，实现国办采用信息“零突破”；市政府办公厅《昨日简况》采用50条，专报采用7条，动态与建议采用1条，共采用54条，得分188分；市政府门户网站采用信息144条，得分72分。

（三）市政府信息公开平台功能得到加强。通过市政府信息公开平台公开累计发布信息2850条，其中包括公文类信息246条，机构类信息34条，人事类信息233条，规划计划类信息170条，统计分析类信息720条，财政类信息948条，工作动态类信息450条，应急管理类信息6条，行政许可和便民服务类信息14条，行政执法类信息3条，互动交流类信息26条。

（四）注重回应解读情况。2015年全区回应公众关注热点或重大舆情数621条，参加或举办新闻发布会3次，政策解读稿件发布1篇，微博微信回应事件95次。

（五）内网服务作用显著。内网旧办公系统在2015年登载各类信息25000余条，其中收文2500余件、发文360余件，各部门、单位上报各类信息13100余条，发布委领导一周预安排50余期，昨日简讯342期，公告350余条。政务通登录21000余次。全年内部信息刊物《昨日简讯》累计发布249期，《通报》累计发布39期，《信息专报》累计发布36期。

（六）电子政务新办公平台升级改造工作圆满完成。一是建设完成了各街道、机关各部门、市级部门驻区机构、直属企事业单位（含学校、医院）的内网专网连接。二是全区共接入100个单位，实现了800多个用户网上无纸化办公。共流转公文11000余件，其中收文8100余件，发文2000余件。三是完成了移动办公环境搭建及需求修改。四是完成各街道办公流程的需求调研及基本配置。

（七）“市长信箱”受理交办质量进一步加强。截至2015年12月31日，我区共处理市长公开信箱信件1529件，其中，市政府交办件629件，市级部门和其他区县转办件377件，本级信件523件。市长信箱信件回复率达到98.4%。接听市长公开电话信箱84个，回复处理率100%。

（八）公众一号通96001 2015年1月至2015年12月全年共计接听电话呼入29770次，主动电话呼出17352次，接通率为100%；发送各类短信20940次，共计185万余条，接收106396001上行短信26万余条。全年共受理招商引资信息咨询803件，其中227件由座席人员当场解答，576件直接转接或接单转交招商部门解答，均已全部完成；共受理投诉335件，其中155件由座席人员当场解答，151件直接转接至相关部门对外办公电话，29件转相关责任部门内勤处理，目前均已全部办结；共受理市民社会事务咨询13532件，其中10664件由座席人员当场解答，2868件直接转接至相关职能部门；共受理辖区机关企事业单位内部勤务12580件（以会议、活动、事务通知为主），全部按时按质办结；共完成常规性内部服务5039件。

二、依申请公开和不予公开政府信息的情况

依照《条例》的规定，各部门和各街道开展了依申请公开受理工作,全年累计办理政府信息依申请公开812件，办结率100%。所有依申请公开信息答复均按规定及时办理答复，并以告知书形式予以答复，依法告知申请公开内容、不予公开或不予受理原因。

三、政府信息公开的收费及减免情况

公民、法人和其他组织获取政府公开信息时，未收取任何费用。

四、政府信息公开申请行政复议、提起诉讼的情况

2015年，全区申请行政复议的事项共103件，其中，维持具体行政行为的有97件，被依法纠错的3件，其他情形3件。行政诉讼事项共95件，维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求88件，被依法纠错0件，其他情形7件。

五、存在的主要问题和改进措施

2015年，政府信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些不足：一是信息公开工作合力不够，部分单位对该项工作重视不够，部门与街道沟通力度不足。二是依申请公开工作的专业化水平与群众的期待还有一定的差距。三是政府信息公开工作的效率有待加强，工作能力和方法有待进一步增强。

2016年，我区将继续按照《条例》的规定和市政府相关要求，切实做好以下工。一是加强信息公开工作的组织体系建设，根据委领导分工情况调整领导小组组成人员；二是建立健全信息公开工作制度，注重加强考核、监督机制建设；三是继续加强《条例》的宣传、普及；四是深化行政审批服务制度改革，推动网上服务、网上监控基础建设；五是完善政府信息公开指南和公开目录；六是加强对信息公开业务人员培训。