本年度报告由天宫殿街道办事处根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、区政府信息公开工作要求编制。报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，当前存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成，所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告的电子版可在两江新区政府门户网站天宫殿街道办事处页面下载。如对本年度报告有疑问，请与天宫殿街道基层治理综合指挥中心联系（地址：重庆市渝北区泰山大道东段108号；联系电话：023-67646101）。

一、总体情况

2024年，天宫殿街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件要求，以提供优质高效服务为目标，及时、准确地向社会公开政府信息，切实保障公民知情权、参与权和监督权，推动街道各项工作顺利开展。

（一）主动公开情况。2024年度，天宫殿街道主动公开政府信息863条（其中：新区政府门户网站发布379条；“和合天宫”微信公众号发布484条）。公开内容涉及政策文件、工作动态、机构职能、预算决算、社会救助、养老服务、民生实事推进情况等群众普遍关心、涉及切身利益的热点问题、焦点问题。

（二）依申请公开情况。严格按照《重庆市政府信息依申请公开办理工作规范》，进一步规范申请受理、答复等工作流程。2024年，收到依申请公开政府信息的申请1件，按规定及时办结归档。

（三）政府信息管理情况。2024年度，街道多措并举进一步加强政府信息管理。由街道基层治理综合指挥室牵头，各部门协同开展街道政府信息公开工作；严格落实政府信息公开“三审三校”制度，全面、准确、及时地反映街道各项工作和社情民意方面情况；根据保密法的有关规定，制定完善政府信息公开保密审查制度，杜绝各类泄密事件发生，切实保障涉密信息安全。

（四）平台建设情况。2024年度，街道以两江新区政府门户网站为载体，持续推进“和合天宫”微信公众平台建设；在街道便民服务中心设置政务服务专区，设置展板、展示架等，多途径发布办事指南、工作动态、惠民政策等相关信息。

（五）监督保障情况。进一步加强政务公开机构建设、明确责任，完善政府信息公开工作制度和实施方案，建立健全监督保障制度，按照“谁主办、谁负责”的原则，持续巩固主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓的工作格局。安排专人负责政府信息公开工作，通过工作会议、文件解读等方式提高相关工作人员的专业能力和水平，准确把握公开的内容、范围、形式、程序、时限等，保证政府信息公开全面真实、及时有效、快捷便民。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，街道在上级部门的领导下，较好地完成了政府信息公开工作，但对标高质量发展新要求还存在一些不足：一是基层网络技术专业人才较为缺乏，主动运用数字手段提升政府信息公开质效还有差距；二是信息公开内容有所不足，民生实事和重点项目信息公开有待进一步挖掘，政务公开的便民性仍需进一步提高；三是政府信息公开主动性不够，政府信息公开工作多依赖任务驱动，公开形式缺乏创新性。

改进措施：一是加大学习培训力度，进一步提升政府信息公开工作人员工作水平，严格“三校三审”发布制度，结合基层智治体系建设，探索以数字化提升政府信息公开实效。二是在按时公开社会保障、就业社保等各项群众普遍关心的民生政策信息基础上，定期公开街道民生实事和重点项目推进情况。三是进一步丰富政府信息公开载体，借助“和合天宫”微信公众号等新媒体持续加大各类惠民政策宣传力度，切实提高政民互动水平和为民服务实效。

六、其他需要报告的事项

本单位严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》要求，完成政府信息公开各项工作。本单位未收取信息处理费。