2024年，翠云街道办事处依据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定，积极推进政府信息公开相关工作，综合街道实际工作情况，现公布街道2024年政府信息公开工作年度报告。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。如对报告有疑问，请联系翠云街道办事处综合事务岗（地址：重庆市渝北区翠渝路3号，电话：023-67880001）。

一、总体情况

2024年，按照市、区对政府信息公开工作的安排部署，翠云街道围绕政府信息公开的工作重点和各项工作要求，进一步深化政府信息公开内容、增强政府信息公开实效，完善政府信息公开工作机制，有序推进政府信息公开工作。

（一）主动公开。街道严格遵循《政府信息公开条例》相关规定，结合机构改革，及时调整并发布本单位政府信息公开指南、负责人信息和机构职能。2024年街道公开政府信息共280条，其中政务公开118条，涉及社会救助、养老服务、公共法律服务、公共文化服务等方面；工作动态162条。

（二）依申请公开。街道始终秉持着服务公众的理念，积极畅通依申请公开受理渠道，为公众申请获取政府信息提供便利。2024年，街道共受理政府信息公开申请0件。未产生行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理。街道根据《政府信息公开条例》及市、区有关文件精神，规范政府信息管理，健全信息发布保密审查制度，确保已发布信息的真实性和准确性。2024年政府信息公开工作，无泄密事件发生。

（四）政府信息公开平台建设。按照两江新区要求，街道强化政府网站建设工作，安排专人及时更新两江新区政府门户网站中街道栏目的相关内容。同时，加强对“美好翠云”微信公众号的管理，用图解、海报等形式，探索信息发布新模式。2024 年，街道通过该公众号共发布推文 685 篇。

（五）监督保障。加大政府网站和政务新媒体的常态化监管力度，强化日常运行维护，发现问题立行立改。持续加强政务公开队伍建设，健全组织领导机制，进一步细化工作职责，明确专人负责具体事务。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

2024年，街道政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在以下问题：一是政务公开业务培训次数较少，信息公开工作人员能力有待提高，常态化学习机制有待进一步完善。二是信息解读内容较为单一，多为文字解读，一定程度上降低了公众的阅读兴趣与参与度。下一步，街道将持续优化改进政府信息公开工作：一是紧抓政务信息公开培训。定期组织学习和培训，提升信息公开工作人员信息审核与管理、依申请公开回复等方面的能力。二是全面优化信息公开方式。积极探索多样化的解读形式，增加图表、图文等解读方式的比例，丰富信息内容，提升公众的兴趣和满意度。

    六、其他需要报告的事项

2024年度，本单位未收取信息处理费。