一、总体情况

（一）加强主动公开。2021年，社发局认真贯彻落实《条例》精神，严格执行市委、市政府和新区党工委、管委会工作部署，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，进一步加强主动公开工作质效，健全政府信息发布机制。依托两江新区信息公开网，主动公开机构简介、办事指南、工作动态、建议提案办理、行政审批、行政处罚、行政权力事项及清单、基层公共服务领域信息、政策文件及解读等信息240余条。

（二）做好依申请公开。2021年，社发局严格按照市委、市政府和新区党工委、管委会要求，认真做好依申请公开工作，建立了接收、登记、办理、答复等工作流程，确保申请渠道畅通，内部运转高效，申请处理及时。全年未收到自然人、法人或其他组织政府信息公开申请，无上年度结转政府信息公开申请。

（三）规范政府信息管理。2021年，社发局围绕政府信息公开的范围、内容、形式等，健全完善信息公开审核、保密安全、档案存储等制度，遵循“谁公开、谁负责”和“先审查、后公开”的原则，对拟公开的信息全部实行“三审三校”，未经审批不予公开，确保内容准确、表述规范，全程留痕、有据可查。积极稳妥地推进和规范政府信息公开工作，依法维护国家秘密安全，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作透明度，促进依法行政。

（四）推进平台建设。2021年，社发局一是按照管委会办公室对于政务公开的要求，及时对社发局的政府信息公开专栏进行调整更新，每季度组织开展政府网站涉及本部门内容自查工作，并及时进行整改。二是助推政府信息公开向基层延伸，积极监管区属公立医疗机构新媒体平台建设，加强其内容策划、审核、发布工作，拓展政府信息公开渠道。

（五）健全监督保障。2021年，社发局综合办定期对政务公开工作开展情况进行督查，并在工作群和局务会上通报公开情况。设立举报投诉电话，及时处理有关政务公开方面的来信来访，做到事事有着落、件件有回音。2021年共办理信访来件651件，办结率、群众满意率均为100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、当前存在的主要问题及下步改进措施

（一）主要问题。社发局负责卫生健康、文化体育、民宗台侨、动物卫生、乡村振兴等业务工作，对接11个市级部门，长期存在人少事多的情况，特别是在新冠肺炎疫情常态化防控的情况下，综合办公室维持日常运行较为吃力，政务信息公开相关工作精细化程度还不够高，各业务板块负责此项工作的人员主动公开意识还不够强。

（二）改进情况。在党工委管委会的关怀下，社发局综合办公室工作力量得到一定补充，人手紧张的情况得到一定缓解。下一步将合理调配工作人员力量，积极开展专业化培训，更加全面收集全系统各类政务信息并按要求及时公开，提高政府信息公开工作的精细化程度。

六、其他需要报告的事项

本单位严格落实《政府信息公开条例》和国务院办公厅《2021年政务公开工作要点》要求，完成政务公开各项工作。本单位未收取信息处理费。