两江新区政务中心负责行政审批制度改革，开展行政审批监督管理、考核评价等日常工作。主要职责：

（一）贯彻执行有关政务服务工作的方针政策及法律法规，研究制订并组织落实相关政策制度和工作措施；

（二）负责政务大厅日常管理，优化运行机制，提高审批效率，建设完善软硬件设施设备，建立健全“一站式”集中审批服务体系；

（三）统筹协调包括鸳鸯等8个街道、鱼嘴等7个镇街以及保税港区等片区内企业及项目的市级及以下审批项目；

（四）组织协调派驻政务服务中心的相关部门实施集中行政审批工作，并督促正确履行工作职责；

（五）建立综合行政审批窗口，协助受理相关审批事项；负责对鸳鸯等8个街道便民服务中心、社区便民服务站、各企业服务中心和惠企E站开展业务指导；

（六）负责政务服务中心信息网络建设和维护，协调开展一体化政务服务平台“一网通办”工作；

（七）协调做好派驻政务大厅工作人员的日常考勤、考核与培训等管理工作和后勤保障服务工作；

（八）会同相关部门（单位）实施政务服务效能考评以及投诉受理工作；

（九）承接党工委管委会交办的政务服务相关工作。

（一）党建综合组

负责文电、会务、机要、保密、档案、信访、值班等机关日常运转工作；负责综合文稿起草、合法性审查等工作；负责信息、宣传、安全、政务公开、绩效考核、督查督办等工作；负责党的建设和群团工作；负责人事、财务、政府采购、资产管理、后勤保障等工作；协助新区机关事务中心负责彩时代物业、食堂管理工作；负责完成领导和上级交办的其他事项。

（二）政务服务监督组

负责全区政务服务质效监督，制定政务服务管理制度等并组织执行；负责对各政务服务部门行政审批效能开展监督、检查、考核；负责对三级服务中心等各类政务服务场所服务质效开展指导、监督、检查、考核；负责受理并处理服务对象的投诉和建议；承接“互联网+监管”相关工作；负责完成领导和上级交办的其他事项。

（三）综合窗口服务组

负责综合窗口服务规范化建设，制定制度规范并组织执行；负责区级政务服务中心事项进驻、窗口设置、日常管理、运行保障等工作；负责区级政务服务中心综合窗口工作人员管理、培训、监督、考核；负责对街道、社区、园区等各政务服务场所综合窗口服务工作开展指导、培训；负责服务企业工作；负责政务服务帮办代办体系建设；负责完成领导和上级交办的其他事项。

（四）政务服务改革组

负责贯彻落实上级部门有关行政审批工作的方针政策及法律法规，研究制订并组织落实相关政策制度和工作措施；负责协调督促各审批职能部门开展行政审批制度改革工作，组织推动政务服务事项集中办理、集成办理、跨域通办、承诺办理等工作；承接营商环境建设有关工作；承担区级权责清单的日常管理工作；负责行政审批中介服务改革工作；负责完成领导和上级交办的其他事项。

（五）智慧政务建设组

负责落实上级工作要求，统筹推进政务服务“一网通办”、移动政务服务门户和一体化政务服务平台建设相关工作，承接“渝快办”“渝快码”推广应用工作；承接数字重庆建设相关工作；负责两江智慧政务建设工作；负责政务大厅信息化管理工作；负责对各政务服务场所电子政务建设工作进行业务指导；负责完成领导和上级交办的其他事项。