您当前的位置: 首页> 街道> 鸳鸯街道办事处 > 街道动态

鸳鸯街道“三强化”全面优化政务服务环境

日期:2021-11-25

一是强化服务理念。积极探索创新窗口精细化、规范化、人文化,严格实行“最多跑一次”服务制,减少业务流程,努力以优质服务赢得群众满意。坚持办公环境亲民化打造,以干部纪律作风整顿为契机,不断开展干部自查自纠,严格落实整改,强化为民服务宗旨意识,提升服务水平。

二是强化服务力量。强化便民服务中心大厅工作人员管理,不定时对工作人员在岗及上班情况进行督查,坚决杜绝“庸、懒、散、浮、拖”,坚决杜绝服务群众态度“生、冷、硬”,坚决杜绝在工作时间做与工作无关的事情。

三是强化服务质量。定期对窗口业务人员开展业务技能培训,提高工作人员业务能力和工作效率,努力确保服务优质高效。推行代办服务,制定服务代办事项清单,做到让资料一次性交清,努力让群众少跑路,真正实现便民为民。

扫一扫在手机打开当前页
  • 网站地图 版权声明 联系我们 我要写信
  • 版权所有:重庆两江新区管理委员会
    重庆两江新区管理委员会办公室主办 网站标识码:5000000054
    ICP备案号:渝ICP备15010887号    渝公网安备 50019002501404号