实现“一站式”服务、安排法律顾问进社区、选配“法律明白人”……今年以来，天宫殿街道司法所在优化公共法律服务功能上持续发力，多层次、多领域满足群众的法律服务需求，为群众打造服务“直通车”。

合起来：实现“一站式”服务

总面积220平方米、4个办事窗口、2个功能室……于今年6月投用的天宫殿街道公共法律服务工作站，是天宫殿街道2022年十大民生实事项目之一，旨在为群众提供“一站式”免费法律服务。

图为天宫殿街道公共法律服务工作站。

“一站式”如何实现？

小天在工作站看到，服务窗口分为社区矫正、劳动监察、信访接待、法律咨询四个区域，和司法所的行政办公区域相连互补。

大厅还设有公共法律服务自助平台，供群众查询相关的法律法规、案例文书、周边律所，进行相关的自助业务办理。

“针对常见的法律问题，群众能够在线上向律师咨询。”天宫殿街道司法所工作人员谢会玲为小天演示了操作方法，只要输入手机号和姓名，便能实现自助服务。

图为大厅设有重庆两江新区公共法律服务自助平台。

“经过规划调整后，矫正室、人民调解室等功能室一应俱全。”谢会玲带领小天走进大厅左侧的矫正室，“我们在此设置了讲台、智能电视，以便更好地开展学习和宣传教育。”

图为9月6日，天宫殿街道司法所开展日常矫正工作，工作人员讲解诈骗犯罪的类型、方式及法律法规，结合丰富典型的案例，让社区矫正对象认识诈骗犯罪的严重性和危害性。

沉下去：服务送到“家门口”

“办理财产分割公证应当提供哪些材料？”“继承权公证怎么办理？”9月15日，天宫殿街道太湖西路社区“周四”工作室开展法律咨询活动，两江公证处公证员现场为居民答疑解惑。

图为太湖西路社区“周四”工作室，公证员解答群众的相关问题。

物业服务、遗产继承、投资理财……居民日常生活中总会遇到各种法律问题，而自天宫殿街道建立公证员进街道驻社区法律服务工作机制以来，社区居民每周都能获得“家门口”的公证法律服务。

2021年，天宫殿街道在两江公证处的支持下，开展“一社区一公证员”服务，公证员固定时间坐班，提供公益法律服务，让居民遇到法律问题不困惑、不犯愁。

“自街道公共法律服务工作站投用以来，我们安排公证员上午在工作站提供法律咨询，下午前往社区为居民提供‘近距离’服务，多方位满足群众对优质法律资源的需求。”谢会玲说。

此外，“指尖上”的法律服务也开始走进群众视野。“两江新区村居法律顾问服务平台”于今年正式上线投入使用，群众通过一部手机便能获取法律咨询、人民调解、法律文书、模拟判决等法律服务。

为加强“两江新区村居法律顾问服务平台”的推广应用，天宫殿街道司法所组织各社区开展业务培训，使工作人员熟知平台操作流程，并利用法治院坝会、法律宣传活动等形式积极推广平台，让优质法律服务融入群众日常生活。

图为洪湖东路社区工作者为居民介绍“两江新区村居法律顾问服务平台”，告知居民可通过该小程序，找到辖区对应法律顾问，足不出户享受免费法律服务。

聚合力：培养“法律明白人”

提升基层法治水平，法律服务人才资源不可或缺。

今年，两江新区下发社区“法律明白人”培养工程实施方案，要求着力培养一支群众身边的普法依法治理工作队伍。

为此，天宫殿街道深入挖掘辖区法律资源，选配了一支由中共党员、法院工作者、律师、企业负责人、物业单位经理等组成的“法律明白人”队伍。

“这支‘法律明白人’队伍目前有31名成员，他们将会通过两江新区的任前培训、上岗考核，参与天宫殿街道法治文化建设，矛盾纠纷预防、排查、化解工作。”

天宫殿街道司法所所长田雨鑫介绍，街道将通过此次契机，持续挖掘辖区“法律骨干”，鼓励“法律明白人”活跃在社区、扎根在基层，成为宣传法律法规、引导法律服务、化解矛盾纠纷、参与社会治理的“法治带头人”。