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一是上线联系,提高服务便捷性。街道牵头建立辖区企业微信交流群,各企业可第一时间向街道反映问题困难,街道各部门可通过该群收集信息,宣传政策,进一步加强企业与街道联系。目前辖区16家重点企业全部入群,街道分管领导,相关职能部门工作人员全天候在线。
二是上门服务,解决问题零距离。按照计划与特例相集合的原则,在严格落实企业走访计划的基础上遇到企业临时需求第一时间上门服务。今年来,街道走访企业76家次,召开现场座谈会18场,现场宣讲理论政策20次,答复解决问题23个。
三是上报困难,不让难题再难解。对于企业反馈的问题、提出的需求街道层面不能答复解决的,及时向区级相关部门上报,协调推动问题及时解决。杜绝了企业遇到难题不知怎么上报、向谁上报等问题。今年已累积收集上报企业问题困难30条。
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