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一是健全机制织“心网”。坚持党建统领、部门协同、专业支撑、社会参与,制定《居民心理咨询制度》等20项制度,同13所学校建立未成年人心理健康辅导机制,并与渝北区中医院开辟心理危机干预“绿色通道”,构建“职能联结、信息联通、协调联处”心理服务共治格局。二是培育队伍建“心力”。组建社会心理服务人才库,引进国家注册心理督导师等专业力量18名,举办“社会心理服务实践技能”“家庭教育指导”等培训9场次,为企业、社区培育志愿者127名,累计受训600余人次。三是做优服务解“心结”。推行“线上点单+线下辅导”服务模式,开发心理测评系统,创新开展直播讲座、面对面疏导、亲子沙龙等心理服务活动20场次,免费咨询1800人次,及时危机干预15人。
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