7月18日，大竹林街道举办“党建统领·基层治理”案例大赛暨小区党组织书记擂台比武活动，6个社区各派出2名党组织书记参加。即日起，我们将陆续展播社区优秀案例。

▲凤栖沱社区新址

社区基层治理工作的核心就是以人为本，以社区为依托、以服务为宗旨、以创新为动力，2022年6月1日，凤栖沱社区完成征收工作，正式搬迁至新址。社区努力探索创新工作机制，从零开始，从无到有，让文化聚“家”，服务暖“家”，治理齐“家”，开启崭新的凤栖沱2.0时代。

一、集聚群众，消除“社区冷漠症”聚民心

在凤栖沱社区的别墅小区，邻居们失去了电梯中碰面点头的机会，居民彼此之间缺乏信任度，只把社区当成居住场所，遇到困难时，主动寻求邻居或社区帮助的很少，缺少对社区的心灵归属感和身份认同感。

▲走访群众

“社区冷漠症”是影响社区品质的重要因素，怎么强化居民认同，提升凝聚力？开荒辟土最为艰难，无法进入业主群，社区工作人员就用脚步丈量社区，逐户走访，建立线上网格居民群5个，线下网格覆盖率100%，同时依托小区党建阵地，搭建线下议事平台，实现党员志愿服务有力量、“民呼我应”有平台，努力汇聚民情民意，让群众充分表达自己的想法和意见，搭建一起看问题、议实事、提意见的大平台。

二、激活舞台 ，提升“社区凝聚力”暖民心

充分依托社区学院，社区精准对接群众多样化、差异化、个性化的需求，组织开展多种多样的文体活动、便民服务专项行动，增进了居民个体之间的了解，增进了广大群众的向心力、凝聚力。

▲社区学院活动

如今，凤栖沱社区学院涵盖10个社团，健身操社团、合唱社团以及非洲鼓社团邀请各类文化艺术专业人员到社区授课展示，进一步提升社区居民的艺术鉴赏能力；微宣讲社团、便民服务社团、传统文化社团走进小区宣传党的政策、提供便民服务、开展传统文化活动，促进了居民沟通、加深了邻里感情；太极拳社团、书画社团组织社区居民外出开展作品展示活动，增强了居民的社区归属感和荣誉感。

▲便民服务进小区

三、挖掘“能人”“新老竹林人”，共治齐民心

社区将辖区文艺骨干、舞蹈爱好者等人才纳入社区后备队伍，以文化“软实力”，促社区“硬治理”。

陈天碧原是海州建材二厂退休职工，也是社区文艺骨干，曾带领社区广场舞队登上区级比赛的领奖台。征收搬迁后，她仍活跃在社区大小文艺舞台，并主动请缨担当健身操社团的团长，每周一三五教授改良版、适老化程度高的健身操，吸引了大量“新面孔”。

▲陈天碧（中）所在队伍登上领奖台

来自天琅小区的王聪慧，就是其中一员。通过参加广场舞社团，她逐步增强了对社区的认同感和归属感，并结合自身多年物业管理工作经验，投入到社区群众自治的工作中。

王聪慧所居住的天琅小区存在着困扰居民的一系列难点、热点问题。她主动走进居民家中，了解具体诉求，在小区业主微信群中，她亮明党员身份，收集民意，联系龙湖物业经理实地查看小区目前问题，并商议整改方案和计划。王聪慧每天穿梭在小区，督促整改进度，并将小区的变化拍照发到业主群里。“我们小区现在环境好了，处处花红柳绿，大家都非常感谢王聪慧同志，感谢她不辞辛劳的沟通、协调、督促，她是一心为民的好党员”，居民曾阿姨说道。

    通过开展多种多样的文体活动可以让群众真切地感受到一种服务的态度、组织的温度、还有身在社区的幸福度。文化活动是催化剂，加速居民自治的成熟进程，最终达到居民自主管理、社区和谐发展的美好愿景，社区还将不断寻找创新之路，对岗位担起责，对居民负起责，让社区更有温度，进一步增强居民群众的幸福感、获得感、安全感！